Última actualización: 10 de marzo de 2024
En Desblogando Project, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio a todos nuestros usuarios. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran un reembolso. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:
Reembolsos por Cancelación de Suscripción
Si decides cancelar tu suscripción mensual a Desblogando Project, podrás solicitar un reembolso completo si cumples con los siguientes criterios:
- La solicitud de reembolso se realiza dentro de los primeros 2 días después de la fecha de compra.
- No has utilizado el servicio durante el período de suscripción activo.
- La cancelación de la suscripción se realiza de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de servicioalcliente@desblogandoproject.com Proporciona la información de tu suscripción y los detalles de tu solicitud de reembolso. Revisaremos tu solicitud y nos comunicaremos contigo para confirmar la aprobación del reembolso.
Tiempo de Procesamiento del Reembolso
Una vez aprobada tu solicitud de reembolso, procesaremos el reembolso dentro de 2 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial, a menos que se acuerde lo contrario.
Excepciones
Nos reservamos el derecho de negar solicitudes de reembolso en casos de abuso del servicio o incumplimiento de los términos y condiciones. Además, esta política de reembolso no se aplica a las compras realizadas fuera del sitio web de Sátira Sin Censura, como a través de terceros o revendedores autorizados.